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中國(guó)企業(yè)報(bào):東方企業(yè)文化的相通者
來源:中國(guó)企業(yè)報(bào) 作者:李錦 李友志 發(fā)布時(shí)間:2012-08-21
翻開稻盛和夫的《活法》、《敬天愛人》與宋志平的《央企市營(yíng)》、《包容的力量》,感覺不出強(qiáng)悍的理性沖擊力,感覺到的是樸實(shí)與厚重,仿佛是飽經(jīng)滄桑的智者心平氣和的表達(dá),有種孔子淡定的思辨風(fēng)格,然而沒有什么水分,實(shí)實(shí)在在,都是有用的東西。宋志平和稻盛和夫的相似之處不僅在于他們都是企業(yè)界屢創(chuàng)奇跡的英雄,還在于他們思想文化的相通。
相似之四:來源于儒家文化
宋志平和稻盛和夫有極其相似的生活和文化背景,宋志平來自中國(guó),稻盛和夫來自日本,兩個(gè)國(guó)家的文化根底都是儒家文化,東方人的思維,決定了兩個(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念和人生哲學(xué)有相似之處。讀宋志平《包容的力量》、《央企市營(yíng)》和稻盛和夫的《敬天愛人》、《活法》,然后分析一下稻盛和夫和宋志平為人處世的哲學(xué),分明看到儒家文化是宋志平和稻盛和夫的同一源流。
稻盛和夫的文化核心是“敬天愛人”,這四個(gè)字是稻盛和夫領(lǐng)導(dǎo)的京瓷社的“社訓(xùn)”,也是他的人生格言。來自于19世紀(jì)日本“明治維新”的領(lǐng)袖西鄉(xiāng)隆盛。西鄉(xiāng)隆盛是中國(guó)哲學(xué)家王陽明的忠實(shí)信徒。
所謂的敬天,也就是中國(guó)所說的天道,要敬天道,不違背天道;“愛人”就是要具備一顆博愛的心,關(guān)懷他人的慈悲的心。也就是說在人生的道路上,要走正道,要滿懷著關(guān)愛他人的愛心去做人。
在工作中,稻盛和夫發(fā)現(xiàn)了年輕員工的反叛,這讓他頓悟了許多有價(jià)值的道理。先前自己并沒有以一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的身份來執(zhí)掌全局,而是一個(gè)在技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷與生產(chǎn)制造中的領(lǐng)軍人物。自那以后,稻盛和夫完全放棄了使自己的技術(shù)聞名于世、造福于民的單純想法,義無反顧地回到了經(jīng)營(yíng)的基本原則。
稻盛和夫在各種艱難、復(fù)雜的決策面前,始終堅(jiān)持“作為人,何謂正確”這個(gè)根本的判斷基準(zhǔn),即出發(fā)“原點(diǎn)”,“敬天愛人”就是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的原點(diǎn)。事物的本性、人的本性往往是最簡(jiǎn)單的,是“歸零”的,這就是“道”。萬“術(shù)”不如一“道”,公平、公正、正義、誠(chéng)實(shí)、勇氣、謙虛、博愛、勤奮等都是最根本的“道”。守正于道,真心通天。
稻盛和夫崇尚“敬天愛人”的信條,行事往往以“精神自然和社會(huì)共生,著眼于對(duì)人類社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)”為大前提,這使他在商場(chǎng)上屢創(chuàng)奇跡。其實(shí)在管理企業(yè)上,稻盛和夫并沒有什么先天的專長(zhǎng),他的成功是典型的東方式的成功,儒家的成功,價(jià)值觀和行為方式的成功——高尚的道德行為準(zhǔn)則+積極入世的態(tài)度和腳踏實(shí)地的行為。這樣的經(jīng)營(yíng)理念和宋志平的經(jīng)營(yíng)理念有異曲同工之處。
宋志平信奉中國(guó)傳統(tǒng)的“和”的文化,提倡包容和諧,強(qiáng)調(diào)“包容性成長(zhǎng)”,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中主張藍(lán)海戰(zhàn)略,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共生多贏。什么是包容性成長(zhǎng)呢?就是央企通過聯(lián)合重組地方中小企業(yè),融合民營(yíng)資本,讓央企和民企都獲得利益、發(fā)展和增長(zhǎng)。
有一組數(shù)據(jù)可以說明這個(gè)問題,到2012年初,宋志平領(lǐng)導(dǎo)的中國(guó)建材集團(tuán)聯(lián)合重組了481家資產(chǎn)質(zhì)量好的企業(yè),推進(jìn)了建材行業(yè)的良性和有序發(fā)展。中國(guó)建材的這種經(jīng)營(yíng)模式,讓央企和民企都獲得了發(fā)展,給民企留有30%的股份空間,民企也得以保持其本身固有的活力,實(shí)現(xiàn)了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的效果,這就是包容性成長(zhǎng)。
在為人處世方面,宋志平極力推崇“包容”。宋志平所理解的包容,包括經(jīng)營(yíng)者與投資者、經(jīng)營(yíng)者與員工、經(jīng)營(yíng)者與合作者等多個(gè)方面。其中關(guān)于經(jīng)營(yíng)者與合作者的關(guān)系,宋志平認(rèn)為,“央企的實(shí)力加上民企的活力等于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力”,要讓民企參與到央企的經(jīng)營(yíng)管理上來,不能簡(jiǎn)單地讓民企服務(wù)于央企,還要保證民企的利益,要保留民企的“野性”,實(shí)現(xiàn)包容性成長(zhǎng)。
宋志平融合東方哲學(xué)和現(xiàn)代管理思想,在中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期紛繁復(fù)雜、變幻莫測(cè)的背景下,能夠跳出企業(yè)看企業(yè),跳出管理看管理,在競(jìng)爭(zhēng)中保持和諧發(fā)展,實(shí)是難得。
其實(shí)無論是稻盛和夫的“敬天愛人”,還是宋志平的“包容”,都是東方儒家文化的產(chǎn)物,都注重“以人為本”的思考,兩者的相似之處明顯區(qū)別于西方的制度管理。
東方儒家文化提倡的管理方式是以人為本,從組織的打造和管理的結(jié)果來看,東方人希望一個(gè)組織能像一個(gè)人一樣,機(jī)動(dòng)而靈活。而西方的管理理念則是側(cè)重于把人組合起來,形成一個(gè)比較穩(wěn)定的程序化的機(jī)器,然后去創(chuàng)造財(cái)富。
但隨著自由時(shí)代的到來,人越來越不適應(yīng)企業(yè)將自己物化成生產(chǎn)工具,而需要更多的自動(dòng)自發(fā)?,F(xiàn)代西方管理的極致是把人變成機(jī)器,而人本質(zhì)上是不可能成為機(jī)器的。所以,我們可以預(yù)見,未來世界主流的管理理念,將是東方儒家文化,將是稻盛和夫和宋志平這批人提倡的管理理念。
相似之五:企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
稻盛和夫和宋志平都是著名的企業(yè)家,都具有自己一套經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。稻盛和夫提倡“阿米巴經(jīng)營(yíng)”,而宋志平提倡“央企市營(yíng)”與“格子化管控”。
阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的核心理念就是自行制訂計(jì)劃、獨(dú)立核算與持續(xù)自主成長(zhǎng)。而這一核心理念除了讓阿米巴經(jīng)營(yíng)成為全球最有影響力的經(jīng)營(yíng)理念之外,也讓稻盛和夫的京瓷成為全球最有影響力的企業(yè)的代名詞。
所謂的阿米巴經(jīng)營(yíng)就是指“小集體獨(dú)立核算制度”,即將整個(gè)企業(yè)分成很多個(gè)被稱為阿米巴的小型組織,每一個(gè)小型組織都是一個(gè)按照一定的組織方式成立的利潤(rùn)中心,都是可以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的。
正是阿米巴的這種合作模式,讓企業(yè)很好地激發(fā)了所有員工的工作熱情,增加了所有員工而不是僅僅一部分人的成就感??梢哉f,阿米巴經(jīng)營(yíng)不僅僅是進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善的優(yōu)良工具,更是一套具有獨(dú)特性的先進(jìn)企業(yè)管理體系。
央企市營(yíng)的提出,本身就是中國(guó)特色企業(yè)實(shí)踐的產(chǎn)物。從其名字就能看出其所面臨問題的復(fù)雜性。所謂央企市營(yíng),就是在堅(jiān)持中央企業(yè)國(guó)有企業(yè)屬性的同時(shí),建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的管理和經(jīng)營(yíng)體制?!把肫蟆笔侵钙髽I(yè)的資產(chǎn)屬性,中央直接管理的國(guó)有企業(yè);“市營(yíng)”是指企業(yè)的機(jī)制和運(yùn)作方式。
宋志平同時(shí)提出的另外一個(gè)概念——“格子化管理”,則是基于“央企市營(yíng)”的一套細(xì)致的管理模式,從治理規(guī)范化、職能層級(jí)化、業(yè)務(wù)平臺(tái)化、管理數(shù)字化和文化一體化五方面,實(shí)現(xiàn)對(duì)大集團(tuán)的全面管控,就如同分隔巧克力的盒子一樣,使每個(gè)企業(yè)都在自己的格子里,從而保證了整個(gè)集團(tuán)運(yùn)行的規(guī)范有序。
正是基于對(duì)央企經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深入思考和獨(dú)特理解,宋志平的“央企市營(yíng)”才取得了巨大的成功。姑且不論是宋志平的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)先進(jìn),還是稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)理念實(shí)用,因?yàn)樗麄兌既〉昧顺晒?,都讓兩個(gè)人的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)充滿了力量。
有很多人不理解“企業(yè)為什么需要哲學(xué)”?稻盛和夫和宋志平都思考過這個(gè)問題。首先,所謂哲學(xué)應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)公司的規(guī)范、規(guī)則,或者說是必須遵守的事項(xiàng)。其次,所謂哲學(xué),是用來表明企業(yè)的目的、企業(yè)的目標(biāo),也就是要將這個(gè)企業(yè)辦成一個(gè)什么樣的企業(yè)。同時(shí)這種哲學(xué)還要表明為了實(shí)現(xiàn)自己希望的理想的企業(yè)目的,需要有什么樣的思維方式。在宋志平日常經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)中,他不斷強(qiáng)調(diào)央企要給民企“讓利”,要實(shí)現(xiàn)“包容性增長(zhǎng)”,其做到了這一點(diǎn)。最后,由于哲學(xué)可以賦予企業(yè)一種優(yōu)秀的品格,就像人具備人格一樣,企業(yè)也有企業(yè)的品格,應(yīng)有的正確的生活態(tài)度。
相似之六:東方政府主導(dǎo)型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景
宋志平與稻盛和夫之所以更易于比較,還因?yàn)樗麄兌加姓蚊鼮榇蠊径麻L(zhǎng)的經(jīng)歷。2009年,宋志平被國(guó)務(wù)院國(guó)資委任命為中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)董事長(zhǎng)。幾個(gè)月后的2010年1月,日本政府則任命稻盛和夫?yàn)槿毡竞娇斩麻L(zhǎng)。時(shí)間相近,效果相近,他們的這種經(jīng)歷使人想到支持他們的政府主導(dǎo)型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景。
在中國(guó)歷史上,強(qiáng)大、完善和成熟的中央集權(quán)經(jīng)濟(jì)所形成的文化熏陶了幾千年;日本社會(huì)的強(qiáng)勢(shì)政府文化深深扎根于日本經(jīng)濟(jì)當(dāng)中。中國(guó)與日本具有政府主導(dǎo)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)政治緊密結(jié)合的發(fā)展模式。難能可貴的是,宋志平、稻盛和夫都在制度創(chuàng)新上做出積極努力。
2010年新年過后,日本政府決定要讓日本航空公司破產(chǎn),同時(shí)對(duì)這家日本***的航空企業(yè)進(jìn)行國(guó)有化接管。據(jù)說,擺在鳩山首相面前的名單有好幾個(gè)。最后選擇了稻盛和夫。稻盛和夫已經(jīng)77歲,他猶豫了許久。畢竟一眨眼就要80歲的人了,去拯救日本航空公司,身體是否吃得消?另外,自己被日本中小企業(yè)家狂熱追捧的“經(jīng)營(yíng)之圣”的名譽(yù),會(huì)不會(huì)因?yàn)樽罱K無法使日本航空公司脫離苦海而“晚節(jié)不?!??然而稻盛和夫在首相官邸對(duì)記者們慷慨激昂地說了一段話:“如果日本航空公司徹底破產(chǎn),日本的經(jīng)濟(jì)將會(huì)更加糟糕,因此必須阻止日本航空公司徹底破產(chǎn),協(xié)調(diào)各方面力量,盡快使日本航空公司渡過難關(guān),獲得重生?!?/P>
據(jù)日本新聞網(wǎng)當(dāng)時(shí)報(bào)道,重建的日本航空公司開始集中學(xué)習(xí)公司董事長(zhǎng)稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)思想。稻盛和夫在第一課上講演時(shí)指出,日本航空如果按照現(xiàn)在的體制經(jīng)營(yíng)下去的話,經(jīng)營(yíng)一家蔬菜攤也會(huì)倒閉。日本航空同時(shí)必須逐步脫離舊國(guó)有企業(yè)的思維模式,從依賴國(guó)家的體制中脫離出來,走民間企業(yè)經(jīng)營(yíng)的道路。
宋志平被國(guó)資委任命為另一家央企的董事長(zhǎng),要比稻盛和夫的任命早幾個(gè)月,宋志平是正在赴機(jī)場(chǎng)的路上接到國(guó)資委的電話,讓他緊急到國(guó)資委開會(huì)。他接到了任中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)董事長(zhǎng)的通知。20分鐘的談話結(jié)束,宋志平重回機(jī)場(chǎng)趕上了原班飛機(jī)。宋志平在中國(guó)建材把日本松下幸之助的《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》發(fā)給中國(guó)建材集團(tuán)的管理干部,讓大家去讀。到國(guó)藥集團(tuán)后,他把自己的經(jīng)營(yíng)理念講給大家聽。在推進(jìn)聯(lián)合重組的同時(shí),他把功夫用在制度創(chuàng)新上,培育企業(yè)圖強(qiáng)的內(nèi)生力。最后把公司治理的體會(huì)寫進(jìn)《從合規(guī)到績(jī)效》、《董事會(huì)的使命》和《做積極的董事長(zhǎng)》,國(guó)資委有干部說,讀了這三篇文章,怎樣做央企的董事會(huì)工作就基本有底了。宋志平管理的這兩個(gè)董事會(huì)在國(guó)資委被評(píng)為運(yùn)行良好的董事會(huì)。
宋志平和稻盛和夫都被國(guó)家直接任命為大公司董事長(zhǎng),他們都在為創(chuàng)新社會(huì)制度、增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的活力而探索。
相似之七:建立成熟的理論體系
作為一個(gè)知名的企業(yè)家,可以從他的經(jīng)營(yíng)思想、發(fā)展戰(zhàn)略,窺視到他的內(nèi)核與未來。也可以通過他是否形成成熟的理論體系而判定他在歷史中的地位與作用。與宋志平接觸幾次,便發(fā)現(xiàn)他的潛意識(shí)里,總有那么一種東西,一種力量,在影響著他、左右著他、支配著他、引領(lǐng)著他,他似乎一直在培育一種新的“生命法則”,把這規(guī)范起來,是一個(gè)如稻盛和夫一樣的體系完整的理論,是獨(dú)樹一幟的哲學(xué)體系。
稻盛和夫通過實(shí)踐,建立科學(xué)的、系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼軐W(xué)體系。他的《活法》、《稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》、《敬天愛人》等著作暢銷不衰,被譽(yù)為“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的圣經(jīng)”。通過兩家世界500強(qiáng)企業(yè)和拯救日航的實(shí)踐,形成了涵蓋人生哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、組織架構(gòu)、人力資源管理、賦權(quán)管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、定價(jià)體系等魅力無窮的阿米巴經(jīng)營(yíng)手法。目前除了京瓷和KDDI之外,現(xiàn)在已有超過300家的企業(yè)引進(jìn)了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,業(yè)績(jī)得以大幅提升。
宋志平通過實(shí)踐,建立科學(xué)的、系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系。他的《包容的力量》、《央企市營(yíng)》已經(jīng)被人稱為當(dāng)代中國(guó)的企業(yè)“論語”。宋志平提倡的央企市營(yíng)包括五個(gè)核心內(nèi)容:一是央企控股的多元化股份制,即產(chǎn)權(quán)多元化;二是規(guī)范的公司制和法人治理結(jié)構(gòu),即按照公司法規(guī)范央企的相關(guān)制度,使公司真正成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的法人主體;三是職業(yè)經(jīng)理人制度,即董事與經(jīng)理人要通過社會(huì)化、市場(chǎng)化方式選拔,用市場(chǎng)化方式解決好企業(yè)經(jīng)營(yíng)的委托代理;四是公司內(nèi)部機(jī)制市場(chǎng)化,即用人用工及分配機(jī)制等方面與市場(chǎng)接軌;五是依照市場(chǎng)規(guī)律開展企業(yè)運(yùn)營(yíng),不僅產(chǎn)品與服務(wù)的經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新遵循市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行,而且和民營(yíng)、外資企業(yè)合作共生,追求包容性成長(zhǎng)模式。
央企市營(yíng)已經(jīng)形成一個(gè)嶄新的、完整的現(xiàn)代企業(yè)理論體系,其指導(dǎo)思想是“善用資源,服務(wù)建設(shè)”,核心是混合經(jīng)濟(jì),本質(zhì)是公有制主導(dǎo),任務(wù)是市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),基本原則是市場(chǎng)化、自愿化和共生多贏,文化是包容和諧,目標(biāo)是建立中央企業(yè)和多種成分所有制企業(yè)和諧包容的環(huán)境。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是稻盛和夫“商業(yè)帝國(guó)”得以形成的關(guān)鍵,同樣,宋志平提出的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)——“央企市營(yíng)”也對(duì)他企業(yè)和事業(yè)的發(fā)展起著重要的引領(lǐng)作用。并且可以預(yù)見的是,“央企市營(yíng)”這種經(jīng)營(yíng)模式也必將和“阿米巴經(jīng)營(yíng)”一樣,成為著名的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。